Il nuovo servizio Unipa è dedicato ai futuri studenti, che riceveranno supporto per l’immatricolazione unipa 2020-21 e l’iscrizione ai corsi dell’’Università degli Studi di Palermo.
Il nuovo servizio di live chat quindi servirà per fornire assistenza, informazioni e supporto online agli studenti delle scuole secondarie di secondo grado che si apprestano a compiere la scelta degli studi universitari. Il servizio di live chat, disponibile in diverse sezioni dell’UniPa portale studenti (Futuri studenti, immatricolazioni 2020-21, iscriviti, cronoprogramma, tasse e contributi, APP My UniPa), è attivo da lunedì a venerdì, dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 19.00.
Queste nuovo servizio si integra con quelli già predisposti tramite ticket, appuntamenti personalizzati e chat per gli studenti iscritti. Fuori dagli orari in cui la live chat è attiva, le segreterie studenti restano sempre disponibili scrivendo all’indirizzo e-mail segreterie.studenti@unipa.it.
In questo periodo di emergenza sanitaria, in cui tutti i servizi sono virtualizzati, UniPa ha predisposto un sistema che consente di dare continuità alle attività di supporto, fornendo a tutti gli immatricolandi risposte chiare e precise sulle procedure per completare l’iscrizione.
